华泰徐守福:选国产软件的四要素
在2005年前后,华泰开始考虑集团的整个信息化平台化升级,最后决定与用友合作引进信息化系统和平台;并在用友的系统与平台上进行了10%的定制化开发,不仅非常好的支撑了华泰的业务发展,而且为华泰全面国产化奠定了基础。
但是,这次选型花费了一年半时间,过程非常痛苦,争议非常大,到底选择国外还是国内,华泰为什么要选择国产化软件,为什么最终选择用友?主要有以下原因。
第一,成本
成本主要包含三个方面:产品费用、实施费用及维护费用。采用国外软件,产品、实施及维护费用都远高于国内软件,如果是大企业和集团型企业,外国软件企业会不惜降价拿到单子。在实际竞标过程,刚开始国外软件厂商的投标金额是8000多万,按照五年投入计算已经过亿。而国产软件按照五年核算,是国外软件投入1/5。
同时,调研了解到,国外软件上船容易下船难,在维护阶段的技术难度、工作量,以及对企业未来或后续业务的提升,都会有大量的投入。
第二,看不见的性价比
在按用户数计费方面,国外软件厂商是按照注册用户数进行收费的,国内软件厂商是按照并发数来收费的。企业人员经常流动,如果有人离职,新进一个员工就必须重新注册一个, 不能用原来的注册用户,将损失数万的费用。
第三,实力
首先是产品、技术与行业的成熟度,国内软件已具有先进成熟的系统与技术平台,平台化的产品可以支撑企业未来的扩展性需求。一些国外企业使用国外软件,很多软件功能基本上都没用起来,国内很多使用国外软件的企业,软件大部分功能都闲置着,甚至都没实施。
其次是产品的适合度。产品到底适合不适合企业与行业,贵不一定是好,也不选最便宜的,就选最适合企业的。第三是软件公司实力。软件如果不是这个企业发展的主业或重点,没有企业敢把业务搬到这类服务商提供的平台上。
第四,风险
一、系统安全的风险,防止被软件企业绑架的风险。
二,数据的安全风险。尤其是与经营相关的数据,比如,如果华泰采购废纸的数据被泄漏,价格就会被人控制,作为行业龙头企业的数据发生风险,整个行业的发展就会受阻。
三、企业的实施风险。
四,后期维护风险。
五,人才风险。
六,优化提升风险。企业管理再创新会受到系统的制约,国内软件企业和用户的通过战略合作就可以很好的实现,随着不断结合中国企业的实际需求加深产品的优化,对企业也是一个循序渐进的提升。
七,知识沉淀风险。国内软件可以很快的被一些关键用户接受,能够独立的进行系统推广应用,甚至进行部分开发,知识能够有效转移。
八,企业发展风险。
华泰的选型与实践也得出了三个结论:首先是国产软件的实际应用效果和性价比完全优于国外,不比国外差。国外软件总体投资大,安全风险大,维护成本高,技术难度高,本地适应性差。从企业实际应用效果的考察来看,国产软件在很多方面已经完全超越了国外软件。
其次国产软件的应用技术完全可以和国外软件抗衡。国产软件经过大量企业实践,尤其在大型龙头企业的管理实践与管理落地,加上国产软件采用通用的开发语言和成熟的技术架构,灵活的二次开发可扩展平台,高端软件国内企业足以和国外软件进行抗衡。
国外软件在某些方面的专业度比较高,但是综合应用的匹配度不如国内软件。很多企业采用不同的国外软件,花大量资金集成起来,不仅需要数百人的团队维护,经常出问题不说,每年还要投入大量的资金交维护服务费。这种IT的组织架构不利于中国企业的业务变革、产业重组和战略重构;同时,信息系统越多集成,越容易造成数据泄露,给企业带来信息安全隐患。
第三,选择国产化是龙头企业义不容辞的社会责任。龙头企业是行业的风向标,龙头企业生产经营的安全与否,直接影响到行业发展,甚至影响到国家经济命脉。国产软件不只为大企业健康发展保驾护航,还有为民族工业企业振兴的责任感。所以,龙头企业和国产软件企业进行合作,既是支持国产软件的发展需要也是巩固企业自身发展的需要,更是企业义不容辞的社会责任。
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